Quando o número de opções excede um certo limite , a superinformação pode produzir um nível de estresse que leva à paralisia. E às vezes pode ser difícil tomar uma decisão quando temos tantas maneiras de jogar. Quanto mais elementos tivermos de excluir, maior será o estresse e a indecisão
Agora, graças ao abandono de opções, tornamo-nos pessoas capazes; caso contrário, teríamos um excesso de carga física e emocional que nos tornaria o caminho muito mais caro.
Barry Schwartz e o paradoxo da escolha
O que mostram os experimentos de Barry Schwartz?
O psicólogo e professor Barry Schwartz argumentou em seu livro O paradoxo da escolha (2004), que o raciocínio “mais opções é mais bem-estar” não é necessariamente verdadeiro.A priori, uma ampla gama de possibilidades é positiva e aumenta o bem-estar dos indivíduos , mas se o número de alternativas ultrapassar um determinado limite, poderão aparecer efeitos negativos.
Assim, se o limiar for excedido em excesso, os inconvenientes podem pesar mais do que as vantagens, resultando no chamado paradoxo da escolha. O que no começo é entendido como “adição”, na realidade, se volta contra nós e dificulta a livre decisão.
Quais foram os experimentos?
Um dos experimentos foi realizado em um supermercado. Consistia em oferecer a degustação de uma marca de geléia. Duas medidas foram feitas: no primeiro teste, o expositor ofereceu muitos sabores; no segundo, havia poucos tipos de geléia que os usuários podiam provar. Nos dois casos, quantas pessoas se aproximaram para experimentar a geléia e quantas acabaram comprando.
Bem, quando havia mais sabores sobre o expositor, o número de pessoas que decidiram provar era maior, mas muito poucas acabaram comprando. Por outro lado, quando o número de opções foi reduzido, menos pessoas se aproximaram para tentar, mas quase todo mundo comprou. Porque Simples: diante de tantas possibilidades, eles não foram capazes de decidir . A conclusão foi que, se a marca oferecesse poucos sabores, aumentaria suas vendas.
Um artigo publicado no País intitulado “Menos é mais” comparou esse experimento com a estratégia usada em restaurantes gregos em Nova York. O menu dessas instalações foi muito extenso. O bombardeio de pratos apresentado no cardápio aumentou a indecisão entre os clientes. Isso fez com que deixassem de lado as opções e pedissem recomendações. Foi então que o garçom aproveitou a oportunidade para apontar os pratos onde o restaurante tinha mais lucro.
Que outras experiências esse psicólogo realizou?
Schwartz concentrou sua atenção nos estudantes universitários. Em várias experiências, a possibilidade de aumentar as notas foi proposta a diferentes grupos de estudantes. Em um deles, o professor deu a oportunidade de melhorar a pontuação ao escrever um trabalho voluntário. O primeiro grupo de estudantes teve a oportunidade de escolher entre algumas disciplinas; o segundo, ele levantou uma longa lista de possíveis.
Olhe para você O número de alunos que redigiram o ensaio foi significativamente maior no primeiro grupo. Escolher entre opções limitadas foi fácil. Agora, a escolha de um amplo repertório de tópicos levou os alunos a interromper o processo. A maioria preferiu adiar a decisão e, consequentemente, acabou abandonando a possibilidade de levantar notas.
Com esse tipo de experimento, foi possível demonstrar como o excesso de opções produzia a paralisia, em vez de motivar a ação.
Porque
O excesso de opções em todos os casos produziu estresse (em maior ou menor grau). Ter que pensar na “encruzilhada” mais do que o desejado (levando em conta a situação e os possíveis ganhos) levou a pessoa a parar de participar ou assumir a responsabilidade (não compro / não escolho nenhum prato / não tento fazer uma trabalho para aumentar a nota).
O mesmo pode acontecer conosco na vida cotidiana. Quando divagamos entre um excesso de opções, acabamos ficando entediados e até acabando. O resultado não é ação (“já vi tantos vestidos que não sei qual deles prefiro, agora duvido mais do que no começo”).
A dúvida é um elemento conhecido por todos. Apenas uma das estratégias para lidar com a dúvida é delimitar o número de opções e elaborar planos de ação concretos. Claro, sempre podemos encontrar novas alternativas, novas estratégias, novos focos de ataque, mas …
… É sempre isso que precisamos? Que nível de estresse produz uma ampla gama de opções em nossa mente ? O que nos ajuda a fechar capítulos e o que torna difícil para nós? Responder a essas perguntas retarda o pensamento e delimita o leque de possibilidades.
Que paralelismo podemos fazer entre os experimentos de Schwartz e a intervenção em psicoterapia?
Na Psicoterapia, trabalhamos para expandir a visão de mundo do paciente, detectar soluções não intencionais e propor novas estratégias de intervenção. Agora, sempre trabalharemos levando em consideração a eficiência e a economia de energia vital. A ancoragem em inúmeras possibilidades leva a pessoa a repetir e permanecer na contemplação, em vez de seguir em direção à decisão.
Isso acontece com medo de estar errado: a renúncia é o elemento chave. Quanto mais você desiste, a decisão gera mais estresse e ansiedade .
Novamente nos perguntamos … Por quê?
Não se trata das coisas que escolhemos, mas de todas as que perdemos ao escolher. As possibilidades são alternativas exclusivas e ninguém pode seguir os dois caminhos em uma encruzilhada simultaneamente. Se eu optar pelo segundo bife, não escolho comer o pato. É verdade que outro dia eu posso voltar ao restaurante e comê-lo, mas naquele momento devo escolher o que comer (“O bife será bem cozido?”, “Vou gostar do molho que acompanha o pato?”).
A verdade é que, quanto mais pratos, mais possibilidades tenho de “cometer erros” e não escolher o melhor trabalho culinário, desisto de mais sabores e experiências. Essa decisão banal pode ser traduzida em muitas outras muito mais importantes (centros de estudo, carreiras, ofertas de emprego etc.).
O que a renúncia de nossa vida traz?
A renúncia faz parte do processo de amadurecimento do ser humano. A escolha aumenta nossa segurança e auto-estima. Graças ao abandono das opções, tornamo-nos pessoas capazes; caso contrário, teríamos um excesso de carga física e emocional que nos tornaria o caminho muito mais caro.
Facilitar as coisas para nós no momento da decisão implica contemplar as opções de acordo com a nossa realidade. As possibilidades, talvez, são muitas, mas será nossa responsabilidade considerar apenas aquelas que respondem à nossa necessidade e à das pessoas ao nosso redor.
Fonte: https://maestrovirtuale.com/experimentos-de-barry-schwartz-menos-e-mais/